欢迎访问化学与材料科学学院学生工作网站!

就业指导

就业指导材料之三:面试技巧

作者: 时间:2007-04-04 点击数:

参加面试的技巧

面试,是用人单位招聘时最重要的一种考核方式。对用人单位来说,面试是了解求职者的最重要、最直接的途径。通过面试,能够更多地了解求职者的信息和资料,既考查求职者的业务水平,同时可以面对面地观察求职者身材、体态、仪表、气质等,判断求职者是否正是用人单位所需的人才。对求职者来说,面试也是一个充分展示自己的知识、能力、性格、特点的机会。

尽管面试是供求双方相互了解的过程,但在很大程度上是求职者接受用人单位的考核。因此,为了获得所求的工作,求职者应该充分做好面试的准备,在面试中适度地表现自己,给招聘者留下满意的印象,从而获得求职的成功。

(一)面试的方式

面试的方式很多,根据面试的内容,大致可以分为以下几类:

1、问题式面试。主试人根据事先拟定的面试提纲,对应试者发问。主要考核应聘者的知识与业务,以期获得有关;应试者全面、真实的材料。

2、情景式面试。主试人设定一个情景,如提出一项工工程计划,请应试暑设法完成。其目的在于考核应试者处理特别情况或解决客观问题的能力。如应聘教师的人员经常会被要求就某一方面的内容进行试讲,就是情景式面试。

3、压力式面试,主试人有意识地对应试者施加压力,针对某一问题作一连串地发问,甚至追根问底,直至无法回答。目的在于观察应试者在压力下的反应,判断其应变能力。

4、外引导式面试。与压力式面试相反,气氛较为轻松。主试人与应试者自由发表言论,活跃交谈气氛,在闲聊中观察应试者的谈吐、气质、风度。

5、综合式面试。主试人通过多种方式综合考察应试者的能力和素质。如用外语会话,以考察其外语水平;要求即时作文,以考察其文字能力;要求操作一下计算机,以考察其计算机水平;或要求手写一段文章,以考察其书法如何。

(二)面试时可能遇到的问题及回答

1、问你为什么希望到我们单位来?回答这类问题时,要从工作环境、工作性质如何有利于发挥聪明才智,要以事业的发展为主题,也可以兴趣、爱好等方面谈谈你对这项工作认识,但不要过多地谈福利待遇等问题,否则面试人会觉得你目光短浅,只顾眼前利益。

2、你在学校学了哪些课程,哪些科目是和你所申请的工作有关的?回答这类问题时,不要面面俱到,只要把自己大学里所学的重要课程及与申请工作有关的课程谈出来即可。也可着重介绍一下如何喜欢这些科目,课余又专门研究了与这些科目有关的书籍、资料等。

3、你在哪些方面有特长,有什么兴趣、爱好?回答应该实事求是。特长爱好要讲明,并且,恰到好处,不能吹牛。如果你没有什么特长和兴趣,可以说喜欢什么,千万不要胡编乱造,因为主试人可能会和你谈一些具体细节。

4、请你介绍一下你的优点和不足。主试人提出这个问题的目的,大多是出于了解一下你的情况,以便录用你时更好地安排工作,同时也看你是否对自己有一个正确的评价。在回答这灯问题时,应该包括自己的为人处世及学业成绩、生活习惯等方面。优点要讲清,不能藏而不露,但也不要夸夸其谈。不足也要讲明,大多数用人单位不会因为讲了自己的不足,而影响到对你的录用。那当然,在介绍自己的缺点时,要注意表达的方法。如果你是个急性人,可以说自己耐心不够,这样回答,有时可能会收到意想不到的效果,主试人可能会认为你办事果断,不拖拖拉拉。如果你在学校受到什么处分,也要谈清楚,切不可欺骗人。可以从自己有什么体会、什么教训等角度来谈。

面试进还可能遇到其他一些问题,应试者只要本着以诚待人、诚实守信的态度回答,都可以取得主试人的好感。

(三)面试的技巧

1、建立良好的第一印象

一个人的外观具有自我介绍的作用。二十几岁的年青人,朝气蓬勃,正是惹人喜爱的年华,别人对求职者的第一印象,往往是从谈话、举止、服装上得来的。因为穿着往往可以表现一个人的个性和修养。穿着邋遢会给人窝囊的感觉;穿着过于华丽,则支给人轻浮的感觉。甚至于根据你所喜欢的衣服的颜色,有人就可判断你是个什么性格的人。虽然以貌取人不足取,但穿着整洁大方能表现出对对方的尊重,从而给对方留下良好的第一印象。因此,参加面试时,一定要注意自己的形象,注意衣着得体。

在参加面试之前,最好先观察一下自己的印象、或请别人帮忙找出不足的地方。一般地说,装束要整洁、朴素、自然。衣服干净,领带要系好,鞋子要擦亮,切忌穿戴脏乱。无论是冬天还是夏天,都应该把袜子穿好。临走以前,最好在口袋里装一块手帕,以备不时之需。为防止口腔有异味,可在参加面试以咀嚼一块口香糖,但在与招聘者见面以前必须及时吐出。不可边嚼口香糖边参加面试,这是很不礼貌的。

女学生不能浓装艳抹,穿着应以朴素自然为好。但可以根据自己的求职意向稍作修饰,如你申请的职位是工矿企业单位,打扮得太标新立异,过于摩登,就可能给人感到难以接受;如果你申请的职位需要讲求个人风尚,则不妨穿戴时髦一些。

2、注意礼节

有的毕业生不知道初次与人见面的礼节,往生育到了单位或办公室门口,犹豫徘徊,迟迟不敢入内。其实大可不必如此,犹犹豫豫反倒容易把事情搞糟。大方地走进去,有礼貌地寒暄一番,表现出谦恭有礼的态度,再主动介绍自己的姓名、毕业学校、来意等就可以了。

如果招聘者恰好正与其他人交谈时,你应该耐心地在外边等候,等他结束交谈后再进办公室。即使你等的时间稍长一些,也不能贸然闯进去。

如果办公室有几个人,其中一个给你介绍其他人时,你应该点头致意或主动问候,并努力记住每个人的姓名、职务。

3、要经常面带微笑

微笑在人际交往中起着调和剂的作用。一个善于利用微笑的人,往往最能够抓住机遇。微笑是一种无声的语言,显示出自己的自信、魅力、涵养。无论是在寒暄的时候,还是回答问题或告别的时候,面带微笑都能够招聘者感到心情愉悦,从而取得较好的效果。

4、注意倾听

注意倾听是交谈中的重要礼节。倾听表示对对方的尊重。倾听还可以表示自己对话题很感兴趣,使对方获得心理的满足,同时也能够使自己获得更多的信息,以便随时调整自己谈话的内容。

5、适度赞同对方

每个人都希望得别人的肯定,作为一个单位的经理或是代表某一单位的负责人,更是希望得到别人的肯定,并据以确认自己的重要性。因此,赞同、赞美对方,往往会收到意想不到的效果。

6、正确使用态势语言

人的表情、姿态、动作,甚至说话的语气、声调、停顿、沉默等都可以表达不同的信息。无声语言可以同时重复说话的信息,可以补充语言上的不足,可以反映一个人的心态度。要合理利用自己的无声语言向对方传递信息。

眼睛是心灵的窗户。真诚地注视对方表示对对方的尊重;不敢正视对方,给人缺乏信心的感觉。眼望别处,显得心不在焉;斜视对方,则是不礼貌。

眉头舒展表明充满自信,显示出自己的涵养;眉头紧锁则表明不自然、信心不足,给人不舒服的感觉。

可以适当地使用手势来辅助语言表达。手势具有加强语言表达和生动形象的效果,使用得好,可以加深对方的印象。

(四)面试应注意的问题

1、面试前要做好充分的准备。一方面要尽可能多地搜集资料,对用人单位的历史、现状、规模、业务、产品、服务等要有所了解,掌握用人单位对人才的需求与使用情况;另一方面,要对照自己的实际情况,分析哪些是自己的特长,哪些是自己的不足。

2、携带好本人简历、推荐材料等。即使是曾经发过求职信的单位,也应该再带上一份材料,以备用人单位需要。

3、应在约定的时间以前赶到面试地点,绝对不可以迟到。一方面可以给自己留下一点时间,整理自己的仪容仪表,整理一下谈话的思路;另一方面,提前赶到也表明自己对面试的重视,对对方的尊重。

4、不要带人同往。这会给招聘者留下缺乏信心的印象。尤其女学生更应注意这个问题。即使是两人同去一个单位应聘,也不要同时进去。

5、回答问题应口齿清晰,思路明确。措词要得体,有组织、有条理、不哆嗦,但也不能只说“是”或“不是”。

6、不要急着提出薪金待遇问题,尽可能避开这个话题,最好让主考人提出。

7、如果招聘小组集体进行面试时,应注意协调好关系。回答主试人问题的时候,可以用眼睛的余光观察一个其他人的反应,以示对其他人的尊重。如果有两个主试人同时提问,则应逐一回答。并在回答以前向一方说明:“对不起,请让我先回答第一个问题可以吗”。

(五)面试中可能遇到的问题及其对策

1、紧张。适度的紧张可以帮助你集中注意力,但过分紧张则会引起情绪失控。深呼吸是缓解紧张的有效措施,在进入招聘者办公室以前,做几次深呼吸,有助于缓解紧张的情绪。在倾听对方提问的过程中,也可用深呼吸来控制自己的情绪。另外,在参加面试之前,可以试着做一个模拟训练,请自己的同学、朋友协助提出问题,由自己来回答。如果在回答过程中出现紧张以致无法控制时,应该坦率地告诉主试者,请求暂停一下。

2、说错话。由于一时紧张可能会说错话,这是初次面试经常会遇到的问题。一旦发现自己讲错了,应该停下来,主动挽回。例如“对不起,刚才我说错了,应该是...”。一定要沉着冷静,切勿耿耿于怀,以免影响情绪再出差错。

3、不明白的问题。应试者有时可能因为过度紧张以致一时没有听清楚主试者的问话,或者不明白主试人的意图,这时不妨请主试人再说一遍。例如“对不起,您的意思是...”或“不知您是否想问...的问题”。

4、不懂的问题。人不可能什么都懂,面试过程中很有可能会遇到自己确实不懂的问题,碰到这类问题,一定不要不懂装懂或瞎猜一气,要坦率地说“对不起,我忘记了”或“对不起,我不懂”。坦率真诚要胜过虚荣百倍。


面试成功五大原则

企业招聘人才不是对任何人施以恩惠,而是寻找具备符合其需要的才干和能力的工作者。如何在面试时自己最佳的一面充分发挥,全依靠个人的专业知识,人格,气质及临场应变能力。一般说来,中国内地公司及日商公司通常在人格气质上喜好忠厚老实;欧美公司则较重视求职者的事业心;规模较大公司,用人常以忠诚度为标准,不喜欢稳定性较差的人;而规模较小的公司,少有完善培育人才的计划,通常以有经验,立即可用的人才为录取原则。因此,在考虑应征工作时,应估计应征公司的不同特性与要求。面试即是人与人互相接触的第一次过程,应利用这一机会向对方传递来自你的魅力与信息。

一、你是公司未来的有利资产

你需要传递给企业这个信息:你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力,你是公司的宝贵资产而非包袱。企业招聘人才是为了寻找宝贵的资产,而不是慈善机关对失业的人施恩惠。

二、明确的人生目标

对自己的前途有长期,明确目标的人,更易为企业赏识和任用,具有积极自我成长概念的人,对工作较积极投入,努力进取,并充满旺盛的事业心与斗志,能迅速进入工作状态。

三、强烈的工作意愿

面试时要随时保持对工作的高度热诚与兴趣,适时地提出问题,如“可否请教这项工作应注意的事宜?”。

四、与同事,团体合作的能力

进入公司后,须与主管,同事们配合工作,一个容易与人沟通协调的求职者可以说一半获胜的希望,如果你曾有社团活动的丰富经验,可尽量举例说明,以争取主考官的青睐。

五、掌握诚恳原则

在录用标准上,“才能”是永恒不变的第一原则,“诚恳”则是重要的辅助的动机因素。面试前准备充分,心情镇定,仪容大方整洁,临场时充分表现自我,便是诚恳的最好表现。


面试的前五分钟怎么做?

第一分钟:你踏进面试主考人办公室和那一刻要昂首挺胸,面带笑容,精神饱满。你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的,因为你决不会再有重演一次的机会。你一走进办公室,就应直视面试主考人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。尽量与面试主考人保持面对面、视线相接的姿势。不要显得坐立不安,不要拉拉头发或摆动双腿,或者随意做出任何有损于形象的姿态。

第二分钟:互相察看已告结束,正式会面开始。牢记你来面试的主要目的是要以最佳方式把你的个人的特点留给对方,如果主考人问你掌握什么技术的话,你应该把你的技术以及如何应用技术的情况告诉对方。虽然这些问题已经写进简历里了,但再提也无妨。

第三分钟:现在你已和主考人建立某种友好关系,你应该能够察觉他(她)是接受你还是拒绝你。要始终如一地对主考人所提的问题 做出 反应。当主考人在简要介绍工作时你不仅要注意他说的每一个字,还要注意他的态度。

第四分钟:面试主考人可能会请你谈谈你自己。该说些什么应有所选择,并要针对面试主考人的情况而定。在这第四分钟的时候,很可能双方的紧张情绪有所缓和。面试主考人正在做出决定。最好不要去注意面试主考人在想什么,即使你相信你能猜到他在想什么,你仍然要继续你的面试,把它进行到底。

第五分钟:也许这时面试主考人会提出一些问题,一些和目前情况有关的问题。不要让任何问题使你陷入困境。许多面试主考人喜欢面试者感到慌乱。因为任何面试主考人都想知道应聘者在紧张情况下的反应如何。


面试中的注意事项

1、文明礼貌

中华民族是礼仪之邦,大学生作为知识层次较高的群体,更应具备这种基本素质,这是对别人的尊重,是引起别人重视的第一印象。礼貌的具体表现反映在语言和衣着上。在语言上,更多使用“您好”、“请多关照”、“谢谢”、“再见”等。曾经有这样一个典型事例,开封正大公司来我校选拔学生,学生依次面试,当按姓名叫到一个学生不在时,立即有一位同学去找,去找的这位同学回来后说“对不起,没找到”。负责选拔的正大公司的总经理当场说,“就凭你这句‘对不起',你这位同学我们要了。”

2、面试时的穿着打扮

在衣着上要整洁大方,得体,能够体现大学生良好的精神风貌和审美素养。参加面试时,男性求职者,最好穿一套深色的、传统式样的西装,且西装应熨洗服贴,刚好合身,领口和袖口不松不紧。领带不能太花哨,不要戴领结,穿件白衬衫,指甲要修剪净,头发整齐精神,袜子应该穿深色的。尽量少带装饰品(或戒指),皮鞋要擦得锃亮,也不要佩带光彩夺目的皮带或扣环。女性求职者也同样应该穿得传统化一些:不要穿性感的衣服,应该显得庄重严肃。尽量避免穿戴时髦衣服、尖跟鞋、首饰,避免浓妆艳抹、香气刺鼻。应该尽可能穿传统化的衣服和裙子。如果路途较远,应该提前赶到面试地点。先去休息室呆几分钟,整理整理头发、领带等等。

3、合理选择座位

参加面试时,既可能在专用会客室或会议室,了可能在主试人的办公室举办。在进和面试室后,遵照主试人的指示坐到相应座位上,如果主试人不指定座位,可选择主试人对面的座位,或询问主试人后坐到适宜的位置。坐的位置既不要离主试人过远,产生距离感,也不要过近,和主试人共用一张办公桌,探视主试人办公桌上文件或面试资料。在选择座位时,应落落大方,必要时征求主试人的同意。


面试结束后的有关事项

1、在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。你在信里应该感谢他为你所花费的精力和时间,感谢他为你提供的各种信息。这封信还应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮助他们解决的一些问题。

2、如果两星期之内没有扫到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他“是否已经做出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望得到那份工作。

3、面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。这样,你可以知道自己到底为什么落选。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易,你应该好好抓住时机向他们请教。

4、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未做出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。

5、每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是:

a) 你觉得有必要重新强调一下自己的优点。

b) 你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,所以不要轻易放弃希望。

(例) 面试后的感谢信

尊敬的 高利斯 先生:

感谢您昨天为我的面试花费的时间和精力。我和您谈话觉得很愉快,并且了解到许多关于你们公司的情况,包括公司的历史,管理形式以及公司宗旨。

正像我已经谈到过的,我的专业知识、经验和成绩对你人公司是很有用的,尤其是我的吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工作,为公司的发展共同努力。

再一次感谢您。并希望有机会与您再谈。

地址:安徽省芜湖市北京东路1号  |  电话:0553-3883513  |  邮编:241000

版权所有:2014 安徽师范大学化学与材料科学学院

Copyright © 2014 College of Chemistry and Materials Science, Anhui Normal University